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永康市 九龍工業(yè)區(qū) | 學(xué)歷不限 | 3-5年經(jīng)驗 | 2名 | 年齡不小于18歲
崗位要求： 1.熟悉阿里巴巴誠信通平臺操作，有電商經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.溝通能力強，能高效處理線上詢盤和電話咨詢。 3.細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，確保訂單信息準(zhǔn)確無誤。 4.具備團隊協(xié)作精神，能適應(yīng)快節(jié)奏工作。 崗位職責(zé)： 1.接收并處理誠信通平臺的訂單，確認(rèn)產(chǎn)品、數(shù)量、價格及交期。 2.解答客戶關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)的疑問，維護(hù)客戶關(guān)系。 3.與生產(chǎn)、物流等部門協(xié)調(diào)，確保訂單按時交付。 4.跟蹤訂單狀態(tài)，處理售后問題，提升客戶滿意度。
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