求職意向
- 意向崗位:
- 接單，客服，文職
- 求職類型:
- 全職
- 期望月薪:
- 5000-6999元
- 住房要求:
- 工作地點:
- 桐琴鎮(zhèn) 鳳凰山工業(yè)區(qū) 王山頭工業(yè)區(qū)
- 職位類別:
- 行政專員/助理,生產(chǎn)跟單員,客服/接單類
- 意向行業(yè):
- 網(wǎng)銷·外貿(mào)·貿(mào)易·進出口,互聯(lián)網(wǎng)·電子商務,門業(yè)·門配
工作經(jīng)歷
2020.06 - 2021.12 (1年6個月)
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行政前臺
工作描述：
1、接聽電話，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準確。 2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。 3、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作 4、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記。 5、不定時檢查用品庫存，及時做好后勤保障工作。 6、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。 7、做好材料收集、檔案管理等工作。 8、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作。 9、協(xié)助主任做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作，積極完成上級交辦的臨時事務
2023.02 - 2023.12 (10個月)
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淘寶客服
工作描述：
1、負責接待客戶咨詢，解答客戶疑問; 2、向客戶推薦我們的產(chǎn)品，引導說服客戶達成交易;?? 3、通過對老用戶進行服務和推薦，增加重復購買率;?? 4、售中跟蹤：對客戶訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進;?
2017.02 - 2020.05 (3年3個月)
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淘寶客服
工作描述：
1、負責接待客戶咨詢，解答客戶疑問; 2、向客戶推薦我們的產(chǎn)品，引導說服客戶達成交易;?? 3、通過對老用戶進行服務和推薦，增加重復購買率;?? 4、售中跟蹤：對客戶訂單的發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進;? 5、協(xié)助運營維護淘寶、天貓店鋪的后臺管理，如寶貝上下架，寶貝更新和訂單操作等；
2022.03 - 2022.10 (8個月)
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1688接單
工作描述：
1、1688平臺上及時回復客戶信息，接受客戶咨詢，整理報價表 2、跟進客戶訂單狀態(tài)，遇到問題做好與客戶，上級的協(xié)調(diào)與溝通； 3、定期聯(lián)系并維護客戶關系，掌握客戶需求，提高產(chǎn)品復購率； 4、搜集客戶資源，開發(fā)潛在客戶，主動取得聯(lián)系，積極開拓客戶，整理和歸檔客戶信息等
2024.03 - 2024.06 (4個月)
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電話銷售
工作描述：
根據(jù)公司分配資源電話篩選出意向客戶，添加微信，根據(jù)客戶需求報價寄樣促進訂單成交
2025.04 - 2026.12 (1年8個月)
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1688接單/跟單
工作描述：
1、1688平臺上及時回復客戶信息，接受客戶咨詢，整理報價表 2、跟進客戶訂單狀態(tài)，遇到問題做好與客戶，上級的協(xié)調(diào)與溝通； 3、定期聯(lián)系并維護客戶關系，掌握客戶需求，提高產(chǎn)品復購率； 4、搜集客戶資源，開發(fā)潛在客戶，主動取得聯(lián)系，積極開拓客戶，整理和歸檔客戶信息等
自我評價
電腦應用熟練，熟練操作 word、Excel 等各種辦公軟件。 勤奮上進好學，工作細心，條理清晰，踏實肯干，有很強的責任心；性格開朗樂觀，善于人際交流和溝通，具備團隊合作精神；
語言能力
普通話